 My Services : Extranet de gestion de la Relation Client |
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Que ce soit pour un ou plusieurs clients grands comptes ou pour l'ensemble de vos clients, offrez à vos clients un espace de communication personnalisé :
- Espace personnalisé d'échange entre vous et vos clients
- Consultation de catalogue personalisé à jour en permanence
- Intègre des modules de marketing on-line personnalisés aux informations de vos clients: Mise en avant top 10, nouveautés, promotions, Newsletter, mise en avant d'actualité, messagerie personnalisée.
- Commandes très rapides selon les conditions commerciales négociées (tarifs, conditions de règlement, ...)
- Un système adapté à des commmandes volumineuses
- Prise de commande en plusieures étapes (workflow)
- Module complémentaires a la prise de commandes: commandes types, commandes brouillons, suivi des commandes, commandes de réassort, gestion des PLV(Publicité sur Lieu de Vente), gestion des adresses de facturation et de livraison multiples
- Gestion de bases de données annexes: bases des normes, FAQ, ...
- Gestion multilingue y compris des langues ésotériques.
- Solution indépendante ou intégré à votre site internet
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